En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor crítico para el éxito de cualquier negocio. Ya no basta con ofrecer un buen producto o servicio; la experiencia que brindas a tus clientes es lo que marca la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Te traemos nuestros puntos más importantes a tomar en cuenta en esta área:

GENERA CONFIANZA

Crea un vínculo con tu cliente; considero importante hacer varias preguntas que te ayudarán a romper el hielo, por ejemplo:

-¿Podría ver tu vestido y accesorios? 

-¿A que hora requieres estar lista? 

Hazle notar a tu cliente que también te interesa su evento  Y un halago nunca está de más 

PUNTUALIDAD                                        

Aunque sería un tema que tendríamos que dar por hecho, muchas veces no es así y más vale llegar 10 minutos antes que 10 minutos después de la cita acordada

CONTACTO DIRECTO

Si, hoy en día es muy común realizar reservas por medio de los canales digitales, ya sea Facebook, Instagram o WhatsApp, pero recibir una llamada siempre será un plus que buscan nuestras clientas.

Y por último y no menos importante 

COMUNICACION 

Mantente en constante comunicación al momento de estar maquillando, muchas veces es importante para ellas; da sugerencias de que le favorece más de acuerdo a su anatomía, recuerda que la experta eres tú 😃